A presente Política de Cookies explica o que são cookies, para que servem, que tipos utilizamos no website http://www.pigmenti.pt , e como o utilizador pode gerir as suas preferências.

A PIGMENTITOTAL UNIPESSOAL, LDA. compromete‑se a garantir a transparência no uso de tecnologias de rastreamento, em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e a Lei das Comunicações Electrónicas.

1. O que são Cookies?

Cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no dispositivo do utilizador (computador, tablet, smartphone) quando visita um website.
Servem para:

• melhorar a experiência de navegação
  
• guardar preferências
  
• permitir funcionalidades essenciais
  
• analisar o desempenho do site
  
• apresentar publicidade relevante (quando aplicável)
  
  Os cookies não identificam o utilizador individualmente, mas podem recolher informações sobre o dispositivo e comportamento de navegação.

2. Tipos de Cookies Utilizados

O website da Pigmenti utiliza os seguintes tipos de cookies:

2.1. Cookies Essenciais (Obrigatórios)

Necessários para o funcionamento do site e para permitir:

• login na conta
  
• gestão do carrinho de compras
  
• processamento de encomendas
  
• segurança e prevenção de fraude

Sem estes cookies, o website não funciona correctamente.

Estes cookies não podem ser desativados.

2.2. Cookies de Desempenho e Estatísticas

Utilizados para:

• analisar o tráfego do website
  
• medir desempenho
  
• identificar páginas mais visitadas
  
• melhorar a experiência do utilizador
  
  

2.3. Cookies de Funcionalidade

Permitem:

• guardar preferências do utilizador
  
• manter sessão iniciada
  
• recordar escolhas (ex.: idioma, morada)
  

2.4. Cookies de Marketing e Publicidade

Utilizados para: apresentar anúncios relevantes

• medir eficácia de campanhas
  
• personalizar conteúdos promocionais
  
  Exemplos: Google Ads, Meta Pixel (se usados).
  Estes cookies só são ativados com consentimento explícito.

3. Cookies de Terceiros

Alguns cookies são definidos por serviços externos utilizados no website, como:

• Google Analytics
  
• Google Ads
  
• Facebook/Instagram (Meta)
  
• Plataformas de pagamento
  
• Ferramentas de chat ou suporte
  
  Estes terceiros podem recolher dados fora do controlo direto da PigmentiTotal.
  Recomendamos que consulte as respectivas políticas de privacidade.
  

4. Como Gerir ou Desativar Cookies

O utilizador pode gerir as suas preferências através:

4.1. Banner de Cookies

O utilizador pode:

• aceitar todos os cookies
  
• recusar cookies não essenciais
  
• personalizar preferências
  
  

4.2. Configurações do Navegador

Pode desactivar cookies no navegador, mas isso pode afectar o funcionamento do site.

5. Alterações à Política de Cookies

A Pigmenti pode atualizar esta Política sempre que necessário.
A versão mais recente estará sempre disponível no website.

6. Contacto

Para questões relacionadas com cookies ou privacidade:

📧 pro@pigmenti.pt
📞 21 241 9559
📍 Avenida do Brasil 68-68B, 2700-134 Amadora